Konkurencija. Namjerno ovaj tekst započinjemo tom riječju. 21. stoljeće, a naročito posljednje desetljeće, vrijeme je tehnologije, informacija, pristupačnosti, brzine. U takvome okruženju sve je više firmi koje padaju u sjenu pred svojom konkurencijom, a samim time gube klijente i kupce što rezultira gubicima u poslovanju i negativnim zbrojevima na kraju mjeseca i godine. Zbog toga je važno izdvojiti se od drugih! Trebate postati brend koji će biti prepoznatljiv, a vaši klijenti ili ...